Если по Вашей вине был причинен имуществу соседей, для получения страховой выплаты Вам необходимо произвести ряд действий.
Ваши действия после залива:
позвоните в МАКС по телефону +7 495 730-11-01 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать как только Вам стало известно о наступлении страхового случая;
подайте в МАКС письменное заявление о выплате возмещения по форме МАКС в течение 3 рабочих дней;
если предъявлены требования о возмещении вреда — незамедлительно сообщите об этом в МАКС.
Обратиться в компетентные органы (МВД, МЧС, ДЕЗ и т.д.) для расследования обстоятельств.
Если Вам стало известно о том, что потерпевший подал иск в суд — сразу же сообщите об этом в МАКС и дайте страховой компании полномочия представлять Вас ваши интересы в судебном процессе (доверенность сотруднику МАКС с необходимыми полномочиями).
Чего не стоит делать:
признавать без согласия МАКС требования, связанные со страховым случаем, принимать на себя какие-либо обязательства по урегулированию таких требований, а также возмещать убытки;
изменять картину повреждений.
Какие документы нужно для получения страховой выплаты:
оригинал договора (полиса) страхования;
документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
документ, удостоверяющий вашу личность;
документы, устанавливающие наличие и форму вашей вины в причинении вреда и причинную связь между вашими действиями и причиненным вредом;
все имеющиеся у вас документы, полученные в компетентных органах и организациях, акты судебных органов (при рассмотрении дела в суде);
копия постановления о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела по факту причинения вреда (в случае если в расследовании фактов причинения вреда принимали участие органы МВД, прокуратуры и других правоохранительных органов);
документы, которые подтверждают размеры сумм, подлежащих возмещению потерпевшим лицам, и расходы на ведение дел в суде.
Если при эксплуатации имущества причинен вред здоровью или жизни третьих лиц, необходимо также представить в МАКС следующие документы:
документы из лечебного учреждения, подписанные главным врачом, или заключение бюро медико-социальной экспертизы, устанавливающие степень утраты трудоспособности потерпевшим лицом (в случае причинения вреда здоровью физического лица);
свидетельство о смерти (в случае смерти потерпевшего);
справка об утрате заработка (дохода) и дополнительных расходах потерпевшего лица в связи с повреждением здоровья;
справка о составе семьи и заработке (доходе) потерпевшего в случае его смерти;
документы, подтверждающие права лица, предъявившего требование о возмещении вреда, на возмещение вреда (в случае смерти потерпевшего).
Продолжая пользование настоящим сайтом Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных (файлов cookie) с использованием трекера Яндекс.Метрика. Порядок обработки Ваших персональных данных, а также реализуемые требования к их защите, содержатся в Положении об обработке и защите персональных данных посетителей интернет-сайта.