Пожар, удар молнии

Ваши действия после пожара, удара молнии

Позвоните в МАКС по телефону +7 495 730-11-01 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия.

Подайте в МАКС письменное заявление о выплате возмещения по форме МАКС в течение 3 рабочих дней.

Обратитесь в государственный пожарный надзор для проведения расследования пожара.

Чего не стоит делать

  • Передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы.
  • Изменять картину повреждений.

Какие документы нужно для получения страховой выплаты

  • Оригинал договора (полиса) страхования
  • Документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов)
  • Документ, удостоверяющий вашу личность
  • Оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на имущество:

Договоры купли продажи, чеки, квитанции

Кроме того, следует получить и передать в МАКС оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:

  • заключение органа Государственной противопожарной службы МЧС (Акт о пожаре);
  • при наличии систем пожарной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации, договоры на установку и обслуживание;
  • при возникновении пожара по вине третьих лиц при проведении ремонтных работ и в случае, если установлена прямая связь между действиями и пожаром — заключение независимой экспертизы (или жилищно-эксплуатационной организации или жилищной инспекции) о причинно-следственной связи с указанием виновных лиц;
  • копию постановления о возбуждении (отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
  • в каждом отдельном случае МАКС вправе запросить дополнительные документы.