Противоправные действия третьих лиц

Ваше имущество может быть украдено или повреждено в результате противоправных действий третьих лиц. Для получения страховой выплаты Вам необходимо произвести ряд действий.

Ваши действия после наступления страхового случая:

  • позвоните в МАКС по телефону +7 495 730-11-01 или по одному из телефонов, которые указаны в полисе. Это нужно сделать в течение 24 часов после происшествия;
  • подайте в МАКС письменное заявление о выплате возмещения по форме МАКС в течение 3 рабочих дней;
  • обратитесь в местные органы внутренних дел (полицию) для расследования обстоятельств происшествия.

Чего не стоит делать:

    • передвигать поврежденное имущество и убирать его элементы;
    • заменять картину происшествия.

Какие документы нужно для получения страховой выплаты:

  • оригинал договора (полиса) страхования;
  • документ, подтверждающий факт уплаты страховой премии (страховых взносов);
  • документ, удостоверяющий вашу личность;
  • оригиналы или заверенные копии документов, подтверждающих ваши права на недвижимое имущество:

— свидетельство о праве собственности на квартиру (если Вы являетесь собственником);

— выписку из домовой книги или копию лицевого счёта (если квартира находится в муниципальной собственности);

— договор долевого инвестирования и акт приемки-передачи на новое помещение (если право собственности не оформлялось);

— договор аренды (безвозмездного пользования) помещения, подписанную арендатором и арендодателем помещения опись имущества, передаваемого арендатору.

Кроме того, следует получить и передать в МАКС оригиналы или заверенные копии следующих документов из компетентных органов:

  • копию постановления о возбуждении (или об отказе в возбуждении) уголовного дела, постановление об административном нарушении, протокол об административном нарушении;
  • при наличии охраны силами сторонней организации — копию договора с охранным предприятием или вневедомственной охраной на осуществление охраны застрахованных помещений и прочего имущества;
  • при наличии систем охранной сигнализации — документы с данными о срабатывании систем сигнализации; документы, подтверждающие получение сигнала тревоги на пульте охранного предприятия или вневедомственной охраны и выезд группы задержания;
  • в каждом отдельном случае МАКС вправе запросить дополнительные документы.